O MNE        BLOG         KONTAKT    
jana@sebavychova.sk
0948 216 772
Košík
0
0 €

OBCHODNÉ PODMIENKY


1. ÚVODNÉ USTANOVENIA

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi poskytovateľom služieb a klientom pri poskytovaní konzultácií, koučingu, counselingu, mediácie, supervízie a súvisiacich workshopov prostredníctvom webovej stránky www.sebavychova.sk.

Poskytovateľ služieb:

Jana Múdra
IČO: 55118178
DIČ: 1049526643
Sídlo: Palárikova 14, 040 01 Košice
E-mail: jana@sebavychova.sk
Telefón: +421 948 216 772
Zapísaná ako SZČO podľa živnostenského registra.

Klient: Fyzická alebo právnická osoba, ktorá si objednáva službu prostredníctvom webovej stránky.

2. CHARAKTER SLUŽIEB

Služby poskytované prostredníctvom webu majú charakter podpory v oblasti osobného rozvoja, životného štýlu, medziľudských vzťahov a profesijného smerovania. Nejde o psychoterapiu, zdravotnú starostlivosť ani právne služby.

3. OBJEDNÁVKA A PLATBA

  • Klient si môže službu objednať cez objednávkový formulár na stránke alebo priamo e-mailom.

  • Po potvrdení termínu je vystavená faktúra.

  • Platba sa realizuje vopred bankovým prevodom, pokiaľ nie je dohodnuté inak.

  • Ceny sú uvedené bez DPH.

4. REZERVAČNÝ SYSTÉM

Na rezerváciu služieb je využívaný systém SimplyBook.me poskytovaný spoločnosťou SimplyBook.me Ltd., Cyprus. Tento systém slúži ako technický nástroj na spracovanie rezervácií a platieb.

  • Poskytovateľ služieb je prevádzkovateľom údajov klientov, SimplyBook.me Ltd. vystupuje ako sprostredkovateľ (procesor).

  • Používanie systému SimplyBook.me sa riadi podmienkami spoločnosti SimplyBook.me Ltd., ktoré sú dostupné na stránke ww.simplybook.me/en/terms-and-conditions a zásadami ochrany osobných údajov na stránke ww.simplybook.me/en/privacy-policy.

  • V prípade rozporu medzi obchodnými podmienkami poskytovateľa a podmienkami SimplyBook.me majú pre vzťah medzi klientom a poskytovateľom služieb prednosť tieto obchodné podmienky poskytovateľa.

5. ZRUŠENIE A PRESUN TERMÍNU

  • Zrušenie konzultácie je možné najneskôr 24 hodín pred dohodnutým termínom – vtedy sa platba presúva na nový termín.

  • Pri zrušení menej ako 24 hodín pred konzultáciou si poskytovateľ vyhradzuje právo účtovať 100 % ceny ako storno poplatok.

  • Workshopy majú vlastné storno podmienky uvedené pri konkrétnom podujatí.

6. ZODPOVEDNOSŤ

  • Poskytovateľ nezodpovedá za rozhodnutia klienta urobené na základe konzultácií.

  • Klient berie na vedomie, že služby majú podporný charakter a nenahrádzajú odbornú psychologickú, psychiatrickú alebo právnu pomoc.

7. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

S osobnými údajmi sa narába v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov. Podrobnosti sú uvedené v dokumente Zásady ochrany osobných údajov.

8. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

Tieto obchodné podmienky sú platné od 1.1.2025 a môžu byť aktualizované. O zmene budú klienti informovaní prostredníctvom webu. Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právnym poriadkom SR.